Posti tai Matkahuolto toimittaa tuotteet haluamaasi noutopaikkaan. Tuotteillamme on 30 päivän palautusoikeus**. Tuotteen tulee olla myyntikuntoinen ja käyttämätön. Palautukset suoritetaan joko Matkahuollon tai Postin asiakaspalautuksena.
Palautustunnus Matkahuolto: 9532444
Palautustunnus Posti: 655557
Toimitusaika tuotteille on 1-10 vrk. Laita mahdollisesta palautuksesta sähköposti osoitteeseen info@kisakauppa.fi. Erittäin pienet tilaukset jotka mahtuvat kirjekuoreen postitetaan automaattisesti suoraan toimitusosoitteeseen kirjeellä riippumatta toimitustavasta. Epäselvissä tilanteissa kannattaa aina olla yhteydessä asiakaspalveluun info@kisakauppa.fi
Mikäli toimitus jätetään noutamatta ja/tai lähetys palautuu takaisin, joudumme veloittamaan 20€ käsittelykustannuksen.
** yli 1000 € tilausten peruutuksista veloitamme 30 % alkuperäisestä kauppasummasta.
Outlet-tuotteilla ei ole vaihto- ja palautusoikeutta.
Tuotteiden tilaaminen ja maksaminen:
Tuotteet maksetaan tilauksen yhteydessä. Yritysasiakkailla on mahdollisuus tilata tuotteet myös laskulla, mutta ensimmäisen tilauksen velvoitamme maksamaan ennen tuotteiden toimitusta. Yksityishenkilöt ja toiminimiyrittäjät eivät voi tilata tuotteita laskulla.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
https://www.paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta