Usein kysytyt kysymykset
Täältä löydät vastaukset yleisimpiin kysymyksiin.
- Kuinka voin myydä tuotteitani Kisakaupassa?
-
Laita viestiä osoitteeseen info@kisakauppa.fi, niin hoidetaan homma!
- Voinko ostaa useamman kauppiaan tuotteita samassa tilauksessa?
-
Kyllä voit. Kaikki tuotteet valmistetaan samassa paikassa ja valmiit tilaukset noudetaan toimitukseen kerran päivässä.
- Voinko sovittaa tuotteita?
-
Voit tulla sovittamaan tuotteita Mondo Workwearin toimipisteeseen osoitteessa Vasarakatu 26, 40320 Jyväskylä.
- Tilaamani tuote ei ollut sopiva, voinko vaihtaa sen?
-
Tilauksissa on 14 vuorokauden vaihto- ja palautusoikeus. Jos haluat vaihtaa tai palauttaa tuotteen, lähetä sähköpostia osoitteeseen info@kisakauppa.fi. Toimitusehdot löydät täältä.
- Mikä ihmeen Kisakauppa?
-
Tämän verkkokaupan tarkoitus on auttaa kauppiaita, kuten urheiluseuroja, ansaitsemaan rahaa toimintansa pyörittämiseen. Yhteisen verkkokaupan avulla tuotteitaan myyvän tahon, esimerkiksi urheiluseuran, ei tarvitse esimerkiksi huolehtia toimituksesta, sillä Kisakauppa.fi hoitaa koko tilausprosessin.
- Kenelle rahat menevät?
-
Kauppias, esimerkiksi urheiluseura, saa jokaisesta myydystä tuotteestaan reilun korvauksen, joten tilaamalla tuet paikallista! Pääkauppiaan (Mondo Workwear) kate myynnistä on sama kuin tavarantoimittajilla painetuissa tekstiilituotteissa yleensäkin.
- Kuka tuotteet valmistaa?
-
Tuotteiden valmistuksesta vastaa Mondo Workwear Jyväskylän Seppälässä.
- Kuinka nopeasti saan tilaamani tuotteen?
-
Tuotteet toimitetaan 1-10 arkipäivässä. Osa tuotteista on varastossa ja ne toimitetaan muutamassa arkipäivässä. Nämä tuotteet on merkitty Pikatoimitus-merkillä.
- Miten tuotteet toimitetaan?
-
Tuotteiden toimituksesta vastaa Matkahuolto. Tuotteet noudetaan toimitukseen kerran päivässä.
- Mistä voin noutaa tilaamani tuotteen?
-
Voit noutaa tilaamasi tuotteet Mondo Workwearin toimipisteestä. Osoite: Vasarakatu 26, 40320 Jyväskylä